Veri Koruma Politikası ManKültür olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerine saygı duymak ve onları korumak bizim için sadece yasal bir yükümlülük değil, aynı zamanda temel bir etik sorumluluktur. Tarzınız kadar verilerinizin de güvende olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, tüm verilerinizi şeffaf, güvenilir ve modern güvenlik standartlarına uygun şekilde işliyor ve saklıyoruz. 1. Hangi Verileri Topluyoruz? Web sitemiz ve fiziksel randevu süreçlerimiz sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası Randevu tarihleri, saatleri ve tercih edilen hizmetler Müşteri yorumları, geri bildirimler IP adresi, cihaz bilgileri, konum verisi (onay verildiğinde) Site üzerindeki davranış verileri (ziyaret süresi, tıklamalar vb.) 2. Verileri Neden ve Nasıl Kullanıyoruz? Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır: Randevu işlemlerinin oluşturulması, yönetilmesi ve hatırlatılması Size özel kampanyalar ve öneriler sunabilmek Hizmet kalitemizi artırmak için analiz ve geri bildirim toplamak Müşteri memnuniyetine dayalı özel iletişim kurmak Yasal yükümlülükleri yerine getirmek 3. Güvenlik Bizim DNA’mızda Kişisel verileriniz bizimle güvendedir. Modern güvenlik teknolojileriyle: Verileriniz SSL ile şifrelenir Sunucularımız güvenlik duvarlarıyla korunur Erişim, sadece yetkili ekip üyeleriyle sınırlandırılır Düzenli olarak sistemlerimiz denetlenir ve güncellenir 4. Üçüncü Kişilerle Bilgi Paylaşımı Verileriniz asla pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir: Ödeme sistemleriyle (güvenli altyapı sağlayıcıları) Randevu bildirim sistemleriyle (SMS/e-posta servisleri) Yasal merciler ile, sadece hukuki zorunluluk halinde 5. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler sayesinde sitemizi daha verimli kullanabilir, önceki tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş hizmet alabilirsiniz. Tarayıcınızdan çerezleri yönetebilir ya da kapatabilirsiniz. 6. Saklama Süresi ve Silme Politikası Kişisel veriler, yalnızca gerektiği sürece saklanır. Gerekli süre tamamlandığında veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir. Talebiniz doğrultusunda verilerinizin silinmesini her zaman isteyebilirsiniz. 7. Haklarınız Bizim İçin Önemlidir Kullanıcı olarak her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilere erişim Düzeltme talebi Silinmesini isteme İşlemeye itiraz etme Taşınabilirlik hakkı Bu hakları kullanmak için bizimle kolayca iletişime geçebilirsiniz. 8. Güncellemeler ve Değişiklikler Bu politika, ihtiyaçlarımıza ve yasal değişikliklere göre düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Güncel sürüm daima web sitemiz üzerinde yayımlanır. İmajınıza olduğu kadar güvenliğinize de değer veriyoruz. ManKültür ile sadece görünümünüzü değil, verilerinizi de özenle koruyoruz.